Ir arriba
Prodube

Productos y maquinaria de peluquería y estética

Búsqueda de artículos

CONDICIONES DE COMPRA

Todas las compras que se realicen en Prodube.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas aprobadas son ventas a distancia reguladas por la Ley 47/2002. PRODUBE.COM tiene su domicilio social en:

PRODUBE.COM
C./ Doctor Xermán Alonso Hortas, 25-27, bajo B
27004 Lugo (Galicia) - ESPAÑA

Teléfono: (+34) 627 061 569
Email: web@prodube.com

En Internet puede encontrarnos en nuestra página web www.prodube.com, en la cual se encuentran expuestos los productos y servicios que tenemos a disposición de nuestros clientes.

1.- Lista de precios

Todos los precios expuestos en las listas de nuestros productos son, salvo indicación en contra, sin transportes. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables. Para pedidos desde fuera de España se recomienda solicitar presupuesto, ya que los precios pueden variar en función de cantidades, transporte y forma de pago.

2.- Sistemas de pago

A continuación aparecen los distintos métodos de pago soportados por nuestra tienda virtual.

- Transferencia bancaria: Se realizará una transferencia al número de cuenta indicado en las formas de pago, indicando el código de pedido en el concepto. Una vez hecho, se enviará el justificante de la entidad por e-mail a web@prodube.com. El cliente debe tener en cuenta que las transferencias entre bancos distintos pueden tardar varios días. PRODUBE.COM.es no enviará la mercancía hasta que el dinero obre en su poder.

- Paypal: Es la forma rápida y segura de pagar en Internet. El cliente puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal.

- Tarjeta de crédito o débito: El pago se realizará por medio de tarjeta de crédito o débito a través de la sucursal bancaria. PRODUBE.COM no se responsabiliza de este tipo de operaciones, la responsable sería en todo caso el banco titular de la pasarela de pago, quien autoriza o no la operación. PRODUBE.COM se reserva el derecho de no enviar la mercancía si tiene algún indicio de operación fraudulenta o tarjeta robada.

- Contra Reembolso: Podrá hacer su pedido y pagarlo a la agencia de transporte cuando le realicen la entrega. En esta modalidad de pago no le entregarán el paquete sin hacer efectivo el pago al repartidor.

3.- Gastos de envío, plazos y forma de entrega

- Envíos a España Peninsular: Portes pagados en pedidos superiores a 60 Euros+ IVA, si son inferiores a 60 Euros se cobrarán 3,99 Euros+IVA

- Envíos a las Islas Baleares: Pedidos superiores 60 Euros+IVA los portes son gratuitos - Pedidos inferiores a 60 Euros+IVA se cobrarán 4,99 Euros+IVA

- Envíos a las Islas Canarias: No realizamos envíos a las Islas Canarias.

- Extranjero y Portugal: A Portugal los gastos de envío serán de 6,95 Euros + IVA, al resto de países enviaremos siempre un correo con el importe de gastos de envío por causa de los gastos de Aduanas.

El plazo de entrega es entre 24 horas en España Peninsular en pedidos realizados antes de las 14h. Para envíos a Islas Baleares, Portugal y resto de Paises el plazo de entrega es de 72 horas en pedidos realizados antes de las 14 horas. Se enviará por la Agencia de Transportes Correos Express. Cuando enviemos el pedido podrán comprobar a través de su cuenta de cliente de Prodube el Número de expedición del paquete y saber el estado de su pedido entrando en la página web de Correos Express. También pueden ponerse en contacto con Correos a través del teléfono 902122333.

Si no disponemos de alguno de los artículos solicitados en la compra realizada, nos pondremos en contacto con el comprador para informarle y darle una solución a dicha incidencia.

PRODUBE.COM Se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

4.- Garantía

Los clientes de PRODUBE.COM se benefician de la garantía específica para cada producto. Así, si el producto tiene un defecto de fabricación o existe algún motivo justificado, el cliente podrá solicitar la sustitución del material. En caso de que el producto no se encuentre en stock el pedido quedará pendiente de envío hasta que se produzca la reposición del mismo. No obstante, el cliente también podrá solicitar la sustitución por otro artículo o la devolución del importe abonado. Quedan excluidos de esta garantía los defectos o desperfectos debidos a un uso incorrecto de los productos, así como las mermas en la funcionalidad debidas a la limitación de concepción de los mismos.

En lo no previsto en esta cláusula hay que remitirse a la Ley 23/2003, de 10 de julio de garantías en la Venta de Bienes de Consumo, o bien a la normativa vigente en cada momento.

5.- Servicios postventa

Nuestro departamento de venta a distancia dispone de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema PRODUBE.COM con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Para contactar con nosotros o plantearnos cualquier duda, cuestión o reclamación, puede utilizar cualquiera de los siguientes medios:

Teléfono: (+34) 627 061 569
Correo electrónico: web@prodube.com

6.- Limitación de responsabilidad

Es responsabilidad del cliente, estar técnica y médicamente capacitado para utilizar los artículos que se distribuyen en nuestra página web.

7.- Legislación y jurisprudencia

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. El contrato se presumirá celebrado en la dirección comercial de PRODUBE.COM, lugar que determinará la jurisdicción competente en los posibles conflictos que pudiesen surgir en el futuro.

PROMOCIONES DESTACADAS

Pinaud
Stage line
Sinelco
Wahl
Thuya
Anubis
Termix
Schwarskopf
Jaguar
TRENDY

CONTACTO

  • C./ Doctor Xermán Alonso Hortas, 25-27, bajo B, 27004 Lugo (Galicia)
  • Teléfono: (+34) 627 06 15 69
  • E-mail: web@prodube.com

AVISO LEGAL  |  POLÍTICA DE PRIVACIDAD  |  POLÍTICA DE COOKIES

Copyright © 2015 PRODUBE S.L.U - Todos los derechos reservados  |  Acceso privado  //  Diseño, maquetación y programación web Grupo5.com

Las cookies nos permiten ofrecer nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, se acepta el uso que hacemos de las cookies. ACEPTAR  pulsar aquí para más información.